FAQ
Вашата парола е криптирана и ние не можем да Ви я изпратим обратно.
Можем обаче да генерираме нова парола за вашето потребителсто име и да ви я пратим на посочения от Вас при регистрация e-mail адрес. За целта използвайте линка “Забравена парола” в менюто “Онлайн магазин” вдясно или натиснете тук. След като попълните необходимите данни, ще получите на посочения адрес новата парола за достъп до сайта. Използвайте новата парола и вашето потребителско име за достъп до вашия профил.
Ние Ви съветваме да смените служебно генерираната парола с нова.
За да можете да правите поръчки на стоки от електронният ни магазин, е необходимо да се регистрирате. Това можете да направите оттук.
Ако вече сте регистриран потребител, моля влезте в акаунта си (чрез посочените от Вас при пегистрацията потребителско име и парола). Изберете измежду разнообразните продукти които ще откриете в нашия магазин и натиснете бутонът “купи”. Попълнете необходимите полета. Проверете дали адресът за доставка, който сте посочили, е коректно въведен или го променете при нужда. Следвайте инструкциите на екрана, за да потвърдите поръчката си.
Приятно пазаруване!
За да се регистрирате в нашия сайт, е необходимо да попълните регистрационната форма, която ще намерите тук. Необходимо е да посочите коректно вашето име, e-mail адрес и телефон за контакти. Изберете потребителско име и парола за достъп до системата и ги запомнете. Те ще са Ви необходими за да пазарувате в нашия магазин. По-късно ще можете да редактирате въведените от вас данни. Прочетете условията за ползване на сайта и се съгласете с тях като отбележите в съответното поле.
Да, Birata.net предлага на своите клиенти разплащане чрез кредитна или дебитна карта през системата на Stripe.
Плащането в сайта Birata.net се осъществява сигурно и безопасно, използвайки международната платформа Stripe, поддържаща услугите: виртуален ПОС терминал, VISA, MASTERCARD, MAESTRO, AMERICAN EXPRESS.
Според ЗДДС за покупки, заплатени по електронен път, не е необходимо издаването на фискален бон. Разписката, която получавате по имейл е достатъчно потвърждение за извършена покупка от Birata.net.
Общата сума на поръчката е с включено ДДС.
Вероятно от бактериите. В този случай нищо не може да се направи. Причината по всяка вероятност е в недобрата стерилизация на съдовете. При приготвянето на домашна бира използвайте само добре измити и стерилизирани съдове!
Може да има две причини:
Бирата е бутилирана преди достигането на оптимална плътност.
По време на бутилирането е поставено по-голямо количество захар.
И в двата случая останалите бутилки могат да бъдат пребутилирани по следния начин: Охладете бутилките в хладилник за 24 часа. Отворете охладените бутилки и ги оставете за около 10 минути, след което ги затворете с нови капачки. Бъдете внимателни по време на пребутилирането, тъй като бутилката е под налягане. Препоръчваме Ви да използвате кърпа.
]Може да има три причини за това:
Ферментационният съд не е добре затворен.
Бирената каша е студена. За да започне ферментация, бирената каша трябва да достигне температура около 24 °С. В рамките на 1 час ферментацията би трябвало да започне процеса на ферментация.
В следствие на висока температура (над 30 °С) бактерията е унищожена. Добавете към бирената каша нова мая.
Може да има две причини:
Бирата е бутилирана преди достигането на оптимална плътност.
По време на бутилирането е поставено по-голямо количество захар.
И в двата случая останалите бутилки могат да бъдат пребутилирани по следния начин: Охладете бутилките в хладилник за 24 часа. Отворете охладените бутилки и ги оставете за около 10 минути, след което ги затворете с нови капачки. Бъдете внимателни по време на пребутилирането, тъй като бутилката е под налягане. Препоръчваме Ви да използвате кърпа.
Добавете лактоза вместо захар при приготвянето на бирата.
Смесете няколко кита при приготвянето на бирената каша. Внимавайте да добавите необходимото количество вода. Това е особено важно тогава, когато искате да си направите по-плътна бира, за която се изисква по-малко количество вода.
Понякога се случва плътността на бирата да не пада под 1,010. В този случай препоръчваме да се добави захарен сироп към бирената каша по следния начин:
Направете захарен сироп (съотношението вода-захар да бъде 1:1).
Махнете капака на ферментационния съд и изсипете в него сиропа. Разбъркайте добре, по възможност достигайки дъното на съда.
Оставете кашата да узрява 3-4 дни, след това премерете с хидрометъра плътността – стойността би трябвало да е паднала до желаното ниво.
* Използвайте само стерилизирани съдове и бъркалки.
Можете да ни позвъните на телефон:
всеки работен ден от 9.00 до 17.00
или на e-mail: office@birata.net
Ще се радваме да Ви бъдем полезни!